Tu pensi al prodotto, alla logistica ci pensa PiperWMS
Vuoi avviare la vendita online senza investire troppo, prima di vedere come va?
Vuoi espandere il tuo e-commerce e incrementare la profittabilità?
PiperWMS è una soluzione specializzata per gestire la tua logistica. Su misura per il tuo business, ti segue passo dopo passo, pacco dopo pacco…
PiperWMS ottimizza le tue spedizioni con il corriere più vantaggioso per ogni pacco, la stampa diretta della Lettera di Vettura e l’invio al portale dell’esito di spedito, il tracking online per il tuo cliente. Velocizza le operazioni, tu consegni in minor tempo e al costo migliore offrendo un servizio di qualità.
PiperWMS raccoglie ogni ordine e-commerce dal tuo sito, portale o marketplace tramite il quale vendi e lo elabora senza errori nel tuo magazzino. Il flusso informativo è integrato con lo store: giacenze e stato di lavorazione sono aggiornati in tempo reale. Il sistema si interfaccia con le maggiori piattaforme sia direttamente, sia tramite il gestionale Smarty. Semplifica le cose, tu hai tutto sotto controllo ed evadi gli ordini rapidamente.
PiperWMS è un gestionale completo per il magazzino che incrementa l’efficienza di tutte le attività: entrata merce, stoccaggio e presa, notifica di approvvigionamento, statistiche… Tu puoi dedicarti a produrre e vendere, PiperWMS lavora la tua logistica, sia che tu gestisca il magazzino direttamente sia che ti rivolga all’esterno. A proposito, puoi chiedere anche a noi.
Quando la merce viene restituita (perché l’acquirente cambia idea o un prodotto è difettoso o respinto), PiperWMS gestisce la logistica di ritorno con un processo snello e completo. Il tuo cliente è sempre soddisfatto con un’esperienza positiva, e tu sfrutti un’ulteriore opportunità di fidelizzazione.
Una logistica performante è alla base di un e-commerce competitivo e profittevole. Lavori al meglio, risparmi tempo e crei fidelizzazione.
Conquista i clienti online con un servizio di qualità:
- merci disponibili nell’immediato
- ordini evasi rapidamente in modo corretto
- consegne accurate a costi contenuti
- semplice modalità di reso
- assistenza pronta.
Un buon
SERVIZIO
vale quanto un
BUON PRODOTTO
PiperWMS muove il tuo business
dal click dell’ordine al tracking del pacco
EVASIONE DEGLI ORDINI OTTIMALE
completa, con portale e magazzino sincronizzati
PiperWMS si interfaccia con il tuo e-commerce ed elabora gli ordini nel magazzino in modo corretto e sincronizzato con lo store. Puoi vendere online con un tuo sito o tramite un marketplace e le maggiori piattaforme.
Il sistema gestisce l’intero processo:
- preleva gli ordini online in tempo reale, da ovunque provengano
- li trasmette al magazzino per la preparazione più efficiente
- crea le spedizioni con stampa diretta della Lettera di Vettura
- invia al portale l’esito di spedito nell’istante in cui il pacco viene consegnato al corriere
- attiva il tracking online per monitorare la spedizione
- aggiorna sul portale ogni variazione delle giacenze (a fronte di forniture o resi): con le disponibilità allineate puoi acquisire ordini sempre evadibili, rafforzando la tua credibilità e la fiducia dei clienti
- gestisce la logistica dei resi con flussi efficaci e corretti, dalla Lettera di reso al reinserimento in stock.
Vuoi vedere come funziona PiperWMS? Organizziamo una DEMO.
GESTIONE EFFICIENTE DEL MAGAZZINO
per l’e-commerce, diretta o esternalizzata
Con PiperWMS hai un Warehouse Management System che supporta in modo completo la logistica del magazzino e incrementa la produttività.
PiperWMS permette di gestire e ottimizzare tutte le attività di magazzino:
- Entrata merce (forniture e resi)
- Stoccaggio
- Prelievo
- Confezionamento e imballaggio
- Spedizioni
- Resi
È specializzato per la logistica e-commerce: comunica in tempo reale con il portale, si interfaccia con i corrieri, prevede modalità operative come prelievi massivi e raggruppati per allestire gli ordini in minor tempo.
Puoi gestire il tuo magazzino direttamente o esternalizzare l’attività: hai sempre il vantaggio di una soluzione altamente personalizzata per il tuo business, di qualunque dimensione.
Vuoi affidarci la logistica dei tuoi prodotti?
La nostra esperienza è nei fatti: da oltre 20 anni consegniamo in media 2 milioni di pacchi. Ogni anno.
SPEDIZIONI OVUNQUE
convenienti, accurate e tracciate
PiperWMS crea le spedizioni dei tuoi ordini e-commerce con vantaggi operativi, economici e di qualità del servizio.
Il WMS integrato con i corrieri ti permette di ottimizzare la spedizione con:
- il corriere più idoneo al miglior costo possibile in base al tipo di pacco e alla destinazione (il sistema effettua l’arbitraggio automatico, ma puoi sempre scegliere un altro operatore)
- procedura veloce e senza errori nella preparazione del collo
- stampa diretta della Lettera di Vettura con la consegna al corriere, e invio al portale del numero per il tracciamento
- tracking online per il cliente, che può monitorare la spedizione anche da tablet e smartphone e visualizzare l’avanzamento tappa per tappa, dal ritiro presso il mittente alla consegna al destinatario. In questo modo garantisci la massima trasparenza sullo stato dell’ordine, e guadagni credibilità.
Il sistema si interfaccia direttamente con i principali vettori nazionali e internazionali
COSTI RAZIONALI
formule di pagamento adatte a ogni business
PiperWMS è logistica su misura anche nel costo, con formule di pagamento differenziate. Può essere una fee oppure una somma una tantum, valutando le caratteristiche, i volumi e gli obiettivi dell’attività.
Il piano migliore per il tuo e-commerce ti aiuta a razionalizzare i costi. Per esempio, una fee per ogni ordine prodotto può convenire quando vuoi avviare le vendite online e contenere l’investimento iniziale, non potendo prevedere i risultati dell’iniziativa.
QUALCOSA IN PIù
sulla logistica e-commerce
In breve, che cosa fa la logistica, come si può gestire, e perché serve il WMS.
Magazzino: la centrale operativa
La gestione ottimale degli ordini e-commerce inizia dal magazzino ben organizzato.
Vuol dire non solo stoccaggio razionale delle merci e controllo delle scorte, ma un sistema informativo integrato dove trovi risposte precise e immediate a domande essenziali: Quante scorte ho? Quando è in arrivo quel prodotto? Questo ordine è già partito? Quanti pacchi abbiamo pronti?
Il magazzino è il centro nevralgico del tuo e-commerce, la base operativa che puoi gestire in modo efficiente e digitalizzato con il WMS, Warehouse Management System. Un gestionale WMS evoluto elabora tutte le attività del magazzino e l’evasione degli ordini, integrandosi con il portale e-commerce e aggiornando in continuo i flussi informativi, esatti e sincronizzati. Hai sempre tutto sotto controllo, con il quadro esatto della situazione.
Le principali attività logistiche di magazzino includono:
- Ricezione delle merci, forniture o resi, con le relative operazioni e i documenti collegati.
- Stoccaggio: la disposizione organizzata della merce nel magazzino, gestionale o inventario. Il WMS consente il controllo preciso degli stock, essenziale per pianificare gli approvvigionamenti e assicurare la disponibilità dei prodotti in vendita online.
- Preparazione dell’ordine prelevando gli articoli dagli scaffali (picking) per il confezionamento, imballaggio ed etichettatura dei colli da spedire. Nell’e-commerce, per ordini numerosi e molto frammentati sono tipici i prelievi massivi, cioè ordini diversi prelevati insieme e poi smistati (ventilazione) o raggruppati. Carrelli e dispositivi luminosi pick to light velocizzano le operazioni.
Le spedizioni sono infine l’attività di raccordo del magazzino con la distribuzione, e sono cruciali per un servizio e-commerce di qualità.
Mai usato un WMS? Se hai domande e vuoi capire meglio come funziona Piper contattaci
Organizzazione: gestione diretta o indiretta?
Gestire in proprio il magazzino è un impegno notevole, sia economicamente (spazi, strutture, personale) sia per l’aspetto operativo.
Con un WMS semplifichi la complessità del lavoro e ottimizzi l’organizzazione, la pianificazione e il controllo delle varie operazioni. Il magazzino è più produttivo, riduci i tempi e i costi di gestione e incrementi la profittabilità.
La gestione esternalizzata (outsourcing) è l’opzione di affidare il magazzino a un operatore logistico. Una gestione specializzata può essere più funzionale, e ti solleva da investimenti onerosi in immobili, attrezzature, mezzi e risorse. Puoi concentrarti su produzione e vendita, evitando il dispendio di energie in attività collaterali.
Qualunque sia la tua scelta, PiperWMS può proporti la soluzione che ti serve contattaci
Spedizioni: il fattore chiave per un servizio di qualità
Le spedizioni sono un fattore strategico nell’e-commerce, dove tutto si gioca su qualità, celerità, economicità del servizio.
I clienti si aspettano spedizioni accurate (confezioni idonee e integre), puntuali, tracciabili e a basso costo o addirittura gratuite. Il giudizio negativo sulla consegna, ritenuta troppo cara o lenta, può portare a non finalizzare l’acquisto o a non ripeterlo. E le spedizioni inadeguate, gestite male, sono oggetto di gran parte delle recensioni negative che minano la reputazione di un venditore.
Predisporre un servizio all’altezza del compito significa acquisire un vantaggio decisivo per competere con successo nel mercato online.
Nella gestione logistica, il WMS che si interfaccia con i sistemi dei corrieri è uno strumento sinergico per ottimizzare le spedizioni: l’operatore più adeguato e meno costoso, la preparazione dei colli (pacchi/buste con la relativa documentazione) più rapida e priva di errori, l’utile tracking online.
PiperWMS è integrato con i principali corrieri nazionali e internazionali